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CINCO CONSEJOS PARA GESTIONAR RIESGOS EN LA ERA DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE Por Andrew Davies, Vice-presidente de estratégia global de mercado y gestión financiera de crímenes de Fiserv Proporcionar una excelente experiencia al cliente y gestionar riesgos es una de las principales prioridades de las instituciones financieras. Es evidente que estos puntos caminan juntos: a medida que la vida se mueve más rápido y las nuevas tecnologías se utilizan para ayudar a que nuestras actividades financieras sean más fáciles, los riesgos también crecen. Cuando el dinero se mueve rápidamente, hay menos tiempo para detectar el fraude, y con los...

Fujitsu utiliza la Inteligencia Artificial para reducir el fraude en las cajas de autoservicio del Sector Retail     La nueva solución creada conjuntamente junto a la principal cadena europea de supermercados utiliza la Inteligencia Artificial (IA), para verificar los códigos de barras de los artículos en las comprobaciones de auto-escaneo. La solución ayuda a los retailers a reducir las pérdidas sustanciales de las cajas de autoservicio, un paso importante hacia las tiendas sin cajeros. Al reducir el fraude en el pago de autoservicio, la nueva solución de Fujitsu tiene el potencial de ahorrarle a los minoristas miles de millones...

La firma mexicana EB Capital se expande al mercado de seguros con EB Life     Derivado de la sociedad con Murguía Consultores, EB Life incursiona en un sector que estima crecer un 6.4% en 2019, de acuerdo a la AMIS. Con EB Life, la firma mexicana ofrecerá protección de patrimonio a través del corretaje de seguros, reaseguro, fianzas y administración de riesgos para empresas. EB Capital se ha convertido en holding, y es una empresa mexicana que lidera el sector de servicios administrativos, capital humano, benchmarking y banca de inversión, y está codirigida por los hermanos Alejandro y René Escobar Bribiesca.   Ciudad...

Fujitsu, Personetics y Blue Lab realizan una prueba de concepto para el servicio de banca personalizada impulsada por IA   Las empresas utilizan Inteligencia Artificial (IA) para brindar asesoramiento financiero en sintonía con el estilo de vida de los clientes bancarios en Japón.  Resumen de la nota de prensa de Fujitsu Limited publicada el 17 de Octubre de 2018 http://www.fujitsu.com/global/about/resources/news/press-releases/2018/1017-01.html   Ciudad de México Enero de 2019.- Fujitsu Limited, Blue Lab Co., Ltd. y Personetics Technologies Ltd. han iniciado una prueba de concepto (PoC) con Personetics Engage (¹), una solución basada en IA para ofrecer asesoramiento financiero personalizado a los clientes...

La tecnología flexibiliza el control de asistencia de las empresas El 67% de los millennials que laboran se sienten más productivos con la implementación de la tecnología.  Ciudad de México,Diciembre de 2018.- Existen diversos mitos sobre los dispositivos de control de acceso, ya que en muchos casos en el inconsciente colectivo se aprecian como sistemas arcaicos, relacionados con horarios estrictos. De acuerdo a Deloitte en su investigación “Encuesta a millennials”, 75% de los jóvenes prefiere estar en una compañía donde haya flexibilidad de horarios, de ahí la percepción antes mencionada. Sin embargo, dicha actitud hacía los dispositivos se tiene porque...