Alejandro Desfassiaux: el fundador de la seguridad privada en México

Alejandro Desfassiaux: el empresario que inventó la industria de la seguridad privada en México

Fundó su empresa a los 22 años, cuando el sector ni siquiera tenía regulación. Cuatro décadas después, Grupo Multisistemas emplea a más de 14,000 personas y su historia culmina con la jugada más difícil de todo fundador: entregar el timón.

Hay empresarios que entran a una industria y empresarios que la crean. Alejandro Desfassiaux pertenece a la segunda categoría: cuando fundó Multisistemas de Seguridad Industrial el 1 de diciembre de 1983, se convirtió en la primera empresa de seguridad privada en operar en el país, en un mercado que literalmente no existía. 

1983: emprender donde no hay industria (ni regulación)

Desfassiaux tenía 22 años, sin carrera universitaria pero con formación militar, cuando identificó la oportunidad: había policías, pero no personal capacitado a nivel "security" con conocimientos en prevención y protección de riesgos. Su tesis de negocio fue tomar las debilidades de las policías auxiliar y bancaria y convertirlas en su propuesta de valor: capacitación real, protocolos y servicio al cliente. 

El sector era tan nuevo que la empresa se acercó a la Secretaría de Gobernación para hablar de una posible regulación para lo que empezaba a ser la seguridad privada. Pocas historias empresariales mexicanas incluyen ese detalle: ayudar a escribir las reglas del mercado que uno mismo está creando. 

La expansión: de un despacho a 34 filiales

En 1988 llegó la expansión nacional, comenzando por Puebla y Veracruz, filiales que encabezarían el crecimiento del grupo en otros estados. Hoy la operación es de escala industrial: más de 14 mil elementos, 34 filiales en el país cada una con su propio C4, y un Centro Nacional de Monitoreo C5 — infraestructura tecnológica que pocas corporaciones privadas del sector pueden presumir. MultisistemasLa Jornada

El modelo también se diversificó como holding: además de la seguridad, el grupo abarca sectores como el inmobiliario, el financiero y préstamos de personal, con operaciones en Estados Unidos y México. Alto Nivel

La filosofía: seguridad como retorno de inversión, no como gasto

La constante del discurso empresarial de Desfassiaux durante cuatro décadas ha sido reposicionar la seguridad en el estado de resultados del cliente: "La transformación constante nos ha dado resultados positivos para ofrecer a nuestros clientes un retorno de inversión, más que un gasto en seguridad". Esa narrativa — medible, financiera, B2B — explica en buena parte por qué GMSI conquistó sectores como el bancario, retail e industrial. 

A la par, construyó institucionalidad para todo el sector: fue presidente fundador del Consejo Nacional de Seguridad Privada, del que hoy es consejero, y es autor de varios libros sobre la materia. 

2025: la sucesión como último acto de planeación

La decisión más reveladora del personaje llegó al final: a los 22 años, cuando fundó la empresa, ya había elaborado un plan de vida que contemplaba que la vida empresarial no es eterna. En congruencia, tras 42 años de trayectoria, Desfassiaux orquestó el relevo generacional a su hijo, Alexandro Desfassiaux, tras dedicar años a preparar a su sucesor para garantizar la continuidad del negocio, quedándose como presidente del consejo de administración. 

En un país donde la mayoría de las empresas familiares no sobrevive a la segunda generación precisamente por sucesiones improvisadas, ejecutar el relevo en vida, con años de preparación, es quizá su última lección de management.

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