Moda — Frost and Sullivan

Avaya y Frost and Sullivan Presentan una Radiografía del Consumidor Latinoamericano Actual 7 de cada 10 personas afirman que la tecnología ha hecho mucho más fácil buscar un nuevo proveedor de productos o servicios y 65 por ciento espera que las organizaciones interactúen con ellos en tiempo real. El 44 por ciento de los compradores online prefiere interactuar con un Agente Virtual Inteligente (AVI), en lugar de conversar con una persona. En México el 65 por ciento de los consumidores realiza compras online regularmente.   Ciudad de México, México – (Febrero de 2018) - Recientemente Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA),...