Moda

ExtremeLocation empodera a los negocios del sector retail con analíticos contextuales que permiten interactuar con los clientes, optimizar el diseño de los comercios y aumentar los ingresos   La tecnología de Extreme personaliza la experiencia del cliente y aumenta las posibilidades de compra. Ciudad de México Enero de 2018 — El número cada vez mayor de consumidores que usan dispositivos móviles mientras compran en las tiendas, ha desafiado a los retail tradicionales a integrar los puntos de contacto móviles a lo largo del camino de compra. Para ayudar a los minoristas con su transformación digital a convertirse en la Tienda...

¿Por qué el servicio al cliente por teléfono sigue siendo importante? Más del 70% de las personas todavía prefieren comunicarse al servicio al cliente por teléfono ¿Algunas vez te has puesto a pensar en cuántas horas de tu vida has pasado esperando en un conmutador a que algún asesor te brinde una respuesta? Si sumamos cada una de las experiencias que hemos vivido tratando de resolver un problema o simplemente queriendo obtener un servicio cuando llamamos a un centro de soporte, las horas acumuladas de frustración podríamos invertirlas en varios meses de vacaciones o cualquier otra actividad de nuestro interés....

TABOOLA ANUNCIA QUE EL NEGOCIO GLOBAL DE AUTOSERVICIO HA CRECIDO CERCA DE U$ 100M DE INGRESOS PROYECTADOS EN SU PRIMER AÑO   La plataforma de autoservicio de Taboola permite que miles de empresas sean descubiertas por millones de consumidores     México, Enero de 2018  -- Taboola, la plataforma líder de descubrimiento, anunció hoy que su plataforma de autoservicio ha crecido ingresos proyectados de casi $100M USD en 2017, solo un año después de su lanzamiento en el cuarto trimestre de 2016. La nueva unidad de negocios empodera a los especialistas en marketing de todo el mundo con acceso simple a mil...

Implementar modelos de comunicación efectivos, el reto del sector e-commerce para el 2018 Combinar los canales de chat y WhatsApp incrementó la tasa de conversión hasta el14%El contacto en tiempo real se configura como un aspecto determinante y diferencial enla estrategia de customer experience Madrid, Enero de 2018 – El primer mes del año es, sin duda, uno de los más ajetreados.Durante estas fechas se cierran los pequeños flecos que faltan para terminar el año anterior,pero sirve también como punto de partida hacia los nuevos retos y objetivos del 2018. Elsector del e-commerce, por ejemplo, tiene ante sí la necesidad...

Intel se asocia con BMW, Nissan, SAIC Motor, Volkswagen, Paramount Pictures y Ferrari Norteamérica para mostrar el poder de los datos en el CES Brian Krzanich, CEO de Intel, ofrece nuevos detalles sobre los avances enconducción autónoma y sobre el futuro de la inteligencia artificial En el discurso de apertura del CES 2018, Brian Krzanich, CEO de Intel, destacó lacapacidad de los datos para transformar el mundo que nos rodea e impulsar la siguientegran ola de innovación tecnológica, desde la conducción autónoma a la inteligenciaartificial (IA), la realidad virtual (RV) y otras formas de medios inmersivos.En un discurso repleto de...